Ne, GERA NAMIE yra internetinė parduotuvė. Paveikslai ir fototapetai gaminami gavus užsakymą, todėl fizinėje parduotuvėje jų apžiūrėti galimybės nėra. Tačiau prieš perkant siūlome nemokamą interjero vizualizaciją, kad galėtumėte pamatyti, kaip pasirinktas paveikslas ar fototapetas atrodytų Jūsų namuose.

Jei turite klausimų apie prekes, rašykite mums el. paštu info@geranamie.lt arba pasinaudokite pokalbių langeliu puslapio apačioje. Darbo metu (I–V, 10:00–18:00) stengiamės atsakyti per 4 valandas.

Taip! Galime pagaminti paveikslą ant drobės arba fototapetą pagal Jūsų atsiųstą nuotrauką, iliustraciją ar kitą pasirinktą vaizdą. Galite pasirinkti norimą dydį, o mes įvertinsime, ar pateiktas failas tinkamas kokybiškai spaudai.

Kokie reikalavimai failams?

• Paveikslams ant drobės: rekomenduojame ne mažesnę kaip 2000 pikselių trumpesniąją vaizdo kraštinę. Optimalu – 300 dpi galutiniu spausdinimo dydžiu.
• Fototapetams: rekomenduojama 300 dpi raiška galutiniu spausdinimo dydžiu. 
• Failų formatai: JPG, PNG, TIFF arba PDF. Jei turite vektorinį dizainą, galite pateikti ir PDF ar SVG failą.

Svarbu: vien dpi reikšmė negarantuoja kokybės. Vertiname tikrąjį vaizdo pikselių skaičių, ryškumą, detalumą ir pasirinktą gaminio dydį.

Atsiųskite savo nuotrauką ar dizainą el. paštu info@geranamie.lt, nurodykite pageidaujamus paveikslo arba fototapeto matmenis. Patikrinsime failo tinkamumą spaudai ir pateiksime individualų pasiūlymą.

Ar Jūsų gaminiai saugūs?

Mūsų paveikslai ir fototapetai spausdinami naudojant „Canon UVgel 460“ dažus, kuriems suteiktas GREENGUARD Gold sertifikatas. Jis patvirtina, kad dažai atitinka griežtus cheminių medžiagų emisijų į patalpų orą reikalavimus.

Papildomi nepriklausomos laboratorijos tyrimai taip pat patvirtina, kad šia technologija atspausdintas bandymų mėginys atitinka Prancūzijos A+ ir M1 emisijų klasės reikalavimus.

Svarbu žinoti, kad GREENGUARD Gold sertifikatas suteiktas spaudos dažams, o ne galutiniams paveikslams ar fototapetams.

Po užsakymo įvykdymo Tau bus atsiųsta PVM sąskaita faktūra su užsakymo metu pateiktais Tavo rekvizitais. Jei nori sąskaitoje pakeisti duomenis, kreipkis info@geranamie.lt

Įprastas užsakymo pristatymo terminas – 7–15 darbo dienų nuo užsakymo patvirtinimo. Prieš išsiųsdami užsakymą, susisieksime su Jumis ir suderinsime pristatymo detales. Išsiuntę užsakymą, pateiksime siuntos sekimo informaciją.

Laikinai sustabdėme užsakymų pristatymą į užsienį.

Kiek kainuoja pristatymas ir kokie galimi būdai?

Prekes pristatome visoje Lietuvoje. Galite rinktis pristatymą į paštomatą arba kurjeriu į namus ar biurą.

Pristatymas į paštomatą:

• Užsakymams iki 79,98 € – 3,50 €.
• Užsakymams nuo 79,99 € – nemokamas.

Pristatymas kurjeriu:

• Užsakymams iki 79,98 € – 5,99 €.
• Užsakymams nuo 79,99 € – nemokamas.
• Pristatymas į Kuršių neriją – 19 €.

Pristatymas į paštomatą galimas tik tuo atveju, jei siunta atitinka paštomato dydžio reikalavimus.

Daugiau informacijos: Siuntimo politika.

Kai užsakymas bus pagamintas ir paruoštas išsiųsti, Tavo nurodytu el.paštu bus atsiųstas pranešimas su užsakymo sekimo numeriu.

Už prekes mūsų e. parduotuvėje galite atsiskaityti kreditine kortele, elektronine bankininkyste per populiariausius šalies bankus (SEB, Swedbank, Luminor, Citadele, Revolut, Artea), taip pat naudojantis Apple Pay ar Google Pay. Jei pasirinksite pristatymą per kurjerį, užsakymą galėsite apmokėti grynaisiais pinigais arba kortele prekių pristatymo metu.
Atsiskaitymai galimi euro valiuta. Mokėjimai apdorojami naudojantis Montonio mokėjimų platforma.

Jeigu įsigyta prekė Jums nepatiko ar netiko prie interjero, galite per 14 kalendorinių dienų nuo jos gavimo atsisakyti pirkimo–pardavimo sutarties, nenurodydami priežasties, išskyrus teisės aktuose numatytas išimtis.

Grąžinant tinkamos kokybės prekę Lietuvoje, grąžinimo išlaidas apmokame mes. Išpardavimo kategorijos prekių grąžinimo išlaidas apmoka pirkėjas, jeigu apie šią sąlygą buvo informuotas prieš pirkimą.

Jeigu prekė nekokybiška arba neatitinka užsakymo, jai taikoma 2 metų teisinė kokybės garantija. Tokiu atveju užtikriname teisės aktuose numatytas Jūsų teises.

Grąžinamą prekę prašome saugiai supakuoti, kad ji nebūtų pažeista transportuojant. Originali pakuotė rekomenduojama, tačiau nėra privaloma.

Dėl grąžinimo susisiekite el. paštu info@geranamie.lt.

Išsamios sąlygos pateiktos Pinigų grąžinimo politikoje.

Norėdami grąžinti prekę, susisiekite su mumis el. paštu info@geranamie.lt. Padėsime suorganizuoti grąžinimą – suteiksime siuntos kodą grąžinimui per paštomatą arba suderinsime kurjerio atvykimą Jums patogiu laiku.

Prekę saugiai supakuokite, kad transportuojant ji nebūtų pažeista. Rekomenduojame naudoti originalią pakuotę, tačiau jei jos nebeturite, tiks ir kita tinkama apsauginė pakuotė.

Grąžinant tinkamos kokybės prekes Lietuvoje, transportavimo išlaidas apmokame mes, išskyrus išpardavimo kategorijos prekes, kurioms taikomos atskiros sąlygos.

Daugiau informacijos rasite Pinigų grąžinimo politikoje.

Kada grąžinama prekė pasiekia mūsų sandėlį, mes ją patikriname. Jei prekės būklė ta pati, kokia Tau buvo pristatyta, inicijuojamas grąžinimo procesas. Mes pervedame klientui pinigus per 1-2 d.d., likusi proceso trukmė priklauso nuo Tavo banko.